Bei Fragen zu unserem Sortiment, für Rückfragen oder Beratung zum Angebot, erreicht ihr uns telefonisch unter (030) 44 71 60 11 (Mo.-Sa.: 11 bis 19 Uhr) oder am besten über das folgende Formular eine Anfrage stellen und wir melden uns zeitnah bei euch.
Abholung im Geschäft
Alle bestellten und bezahlten Artikel aus dem Sortiment des Puzzlegeschäft.Berlin können unter folgender Adresse abgeholt werden:
Puzzlegeschäft.Berlin
Schönhauser Allee 135
10437 Berlin
Wir sind Montag bis Samstag von 11 bis 19 Uhr für euch da. Dazu reicht in der Regel euer Name und der Inhalt der Bestellung, habt aber bitte trotzdem eure Bestellbestätigung oder Rechnung (ausgedruckt oder auf dem Smartphone) griffbereit.
Versand
Wir bieten außerdem die Möglichkeit an, eure Puzzles innerhalb Deutschlands zu versenden. Für Verpackung und Versand berechnen wir bis zu einem Bestellwert von 49,– EUR eine Versandkostenpauschale von 5,– EUR für Pakete und 1,– EUR für Briefe. Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 5 Werktage.
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Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Online-Shop ist die Zahlung via Vorkasse per Überweisung oder über PayPal möglich.
Verwendung von Gutscheinen
Die Einlösung der im stationären Geschäft oder im Online-Shop erworbenen Gutscheine ist derzeit bei der Bestellung über unseren Online-Shop nur nach vorheriger Absprache und mit einem vorhandenen Benutzerkonto möglich.